常见问题
海星体育直播是免费的吗？
海星体育提供大量免费高清直播和回放内容，部分顶级赛事或独家解说需要会员订阅。免费用户同样可以观看多数热门联赛的常规直播和赛后集锦。
如何在海星体育上观看NBA或英超的直播回放？
您可以在海星体育首页的「赛事回放」板块，选择联赛（如NBA、英超）和具体比赛日期，即可直接点播完整回放。回放通常比赛事结束后2小时内上线，支持倍速播放和关键节点跳转。
海星体育的直播延迟大概是多少？
海星体育采用自研的低延迟传输技术，常规直播延迟控制在3-5秒以内。相比传统电视直播或部分第三方平台，能为您提供近乎实时的观看体验。
海星体育支持在电视上安装使用吗？
是的，海星体育提供智能电视专用应用，支持小米、华为、海信、TCL等主流电视品牌，以及当贝、腾讯极光等电视盒子。您可以在电视自带的应用商店搜索“海星体育”下载安装。
如何联系海星体育的客服团队？
您可以在海星体育App内「我的」页面点击「在线客服」，或通过微信公众号「海星体育直播」直接留言。客服工作时间为每日08:00-02:00，重大赛事期间人工服务时间延长至全天。